Informações públicas

    Como validamos profissionais

    Visão pública e objetiva do processo de validação profissional adotado pela plataforma.

    Antes da liberação para atendimento, o cadastro profissional passa por etapas de validação compatíveis com a operação da plataforma. O objetivo é reduzir risco e reforçar a confiança entre pacientes e profissionais.

    O que pode ser validado

    • dados cadastrais e profissionais informados no registro;
    • documentos enviados para análise;
    • coerência entre perfil, documentação e requisitos operacionais.

    Como funciona a liberação

    O profissional só é liberado para determinadas funcionalidades depois que a etapa de validação exigida pela plataforma for concluída. Se houver pendência ou inconsistência, a conta pode permanecer restrita até revisão.

    Revisões posteriores

    A plataforma pode revisar cadastros novamente, solicitar atualização de informações e remover perfis que deixem de cumprir critérios operacionais, legais ou de segurança.

    Limite da validação

    A validação reduz risco, mas não representa garantia absoluta sobre a atuação profissional nem substitui a responsabilidade legal, técnica e ética de quem realiza o atendimento.

    Última atualização: Abril de 2026